付款方式提供：線上刷卡、貨到付款、ATM轉帳

宅配到府：採用「新竹貨運」宅配方式寄出，宅配範圍目前限於台灣本島地區；離島地區一律採用郵局配送。

海外寄送：ExoCare採用國際航空掛號、國際航空小包和國際航空包裹，並另行酌收運費。

國內

宅配貨到付款與宅配出貨方式的物流時間為2天，出貨日期的隔天您就可以收到了；郵局掛號配送方式的物流時間為3~4天，出貨日期加上3~4天就是商品送達的日期。（以上皆不含假日） 若欲查詢出貨狀況， 您可隨時至會員中心的「訂單查詢」確認訂單最新資料，或撥打客服專線，將由專人為您服務。