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常見問題

付款方式提供:線上刷卡、貨到付款、ATM轉帳

宅配到府:採用「新竹貨運」宅配方式寄出,宅配範圍目前限於台灣本島地區;離島地區一律採用郵局配送。

 

海外寄送:ExoCare採用國際航空掛號、國際航空小包和國際航空包裹,並另行酌收運費。

國內

宅配貨到付款與宅配出貨方式的物流時間為2天,出貨日期的隔天您就可以收到了;郵局掛號配送方式的物流時間為3~4天,出貨日期加上3~4天就是商品送達的日期。(以上皆不含假日) 若欲查詢出貨狀況, 您可隨時至會員中心的「訂單查詢」確認訂單最新資料,或撥打客服專線,將由專人為您服務。

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